Twitter memutuskan hubungan dengan polis kedua yang kuat untuk mengintip media sosial

Twitter memutuskan hubungan dengan polis kedua yang kuat untuk mengintip media sosial

Setelah keputusannya minggu lalu untuk menangguhkan perjanjian datanya dengan Geofeedia, Twitter memutuskan hubungan dengan satu lagi firma perisikan terkemuka yang mengkhususkan diri dalam pengawasan media sosial.



Jurucakap Twitter mengesahkan pada hari Khamis bahawa SnapTrends, yang menggambarkan produknya sebagai 'sistem perisikan,' tidak akan lagi dapat mengakses data pengguna komersial Twitter.

SnapTrends adalah sebuah syarikat yang berpusat di Austin, Texas yang ditubuhkan pada tahun 2012 yang memberi perkhidmatan kepada polis dan agensi perisikan nasional di seluruh negara. Menurut sepucuk surat dari SnapTrends kepada Jabatan Polis Austin, sekitar Februari 2015, syarikat itu menggunakan 'algoritma dan proses lanjutan' untuk mendapatkan 'jejak data sosial berkepadatan tinggi.' Untuk mengelakkan pendedahan prosesnya, SnapTrends hanya menjual platformnya 'terus ke agensi penguatkuasaan undang-undang,' kata syarikat itu.



SnapTrends berbangga membantu agensi polis yang tidak dikenali meningkatkan kadar penangkapannya semasa penangkapan waran sebanyak 400 peratus.

Twitter mengambil keputusannya setelah dihubungi Jumaat lalu oleh Daily Dot untuk memberi komen mengenai cache rekod polis dalaman, yang diperoleh melalui permintaan rekod awam, yang memperincikan penggunaan SnapTrends oleh banyak agensi penguatkuasaan undang-undang A.S. Twitter memperkenalkan syarat kontrak baru tahun ini untuk melindungi pengguna daripada pengawasan.

Awal bulan ini, Facebook, Twitter, dan Instagram memutuskan hubungan perniagaan mereka dengan Geofeedia melalui cara menggunakan data rangkaian sosial, yang sesuai dengan operasi SnapTrends.

Daily Dot juga menghubungi Facebook minggu lalu mengenai rekod polis yang sama. Dalam satu kenyataan, syarikat itu mengatakan syarikat lain yang melanggar polisi akan kehilangan akses.



'Kami menghentikan akses Geofeedia ke API Instagram dan Topic Feed API kerana menggunakan API ini dengan cara yang melebihi tujuan yang disediakan,' kata jurucakap Facebook kepada Daily Dot dalam e-mel. 'Kami akan melakukan hal yang sama untuk pemaju lain yang melanggar dasar kami.'

Dalam e-mel yang diperoleh oleh Daily Dot — awalnya diperoleh oleh kumpulan North Carolina Naratif Bekerja —SnapTrends berbangga membantu agensi polis yang tidak dikenali meningkatkan kadar tangkapannya semasa penangkapan waran sebanyak 400 peratus. 'SnapTrends digunakan untuk mengenali lokasi pegangan pengguna Suspek Dimasukkan. Tujuan mereka adalah 100 tangkapan, dan mereka membuat 500 tangkapan, ”kata e-mel itu.



SnapTrends adalah salah satu daripada sekurang-kurangnya selusin syarikat yang tujuan utamanya adalah pengawasan media sosial. Para penyokong perisian menggambarkannya sebagai mustahak untuk operasi penegakan undang-undang, sambil menyebut kemampuan platform itu bukan sahaja menangkap penjenayah tetapi juga untuk mencegah jenayah. Bahan promosi yang diberikan kepada agensi polis menggambarkan perisian tersebut digunakan untuk mengesan pos dalam talian yang menyiratkan pemikiran bunuh diri, ancaman berpotensi semasa acara awam utama, dan untuk membantu dalam operasi mencari dan menyelamat.

Menurut brosur SnapTrends, program ini digunakan di Dallas pada tahun 2013 untuk menilai potensi ancaman dalam kunjungan Presiden Barack Obama.

Pengkritik, bagaimanapun, mengatakan bahawa pemantauan media sosial hanyalah pengawasan massa dengan nama lain. E-mel yang berasal dari penganalisis kejahatan di Sacramento, California, misalnya, mendakwa jabatan polis bandar menjaringkan jaring ke seluruh kota, menangkap catatan media sosial penduduk secara '24/7'.

Pemantauan media sosial sering digambarkan sebagai bentuk pengumpulan intelijen yang tidak invasif kerana bergantung pada pengumpulan data yang sudah diumumkan. Tetapi algoritma yang digunakan oleh program seperti SnapTrends sangat maju dan mudah memperoleh maklumat mengenai pengguna yang mereka tidak bersedia menyerahkannya - dan sebenarnya, maklumat yang mungkin diambil oleh pengguna untuk mengambil langkah sedar untuk mengelakkannya diungkapkan.



Sebagai contoh, dengan menyatukan catatan sebelumnya yang ditandai dengan geo oleh pengguna, program seperti SnapTrends dan Geofeedia dapat membuat tekaan mendidik tentang di mana seseorang berada, bahkan ketika mereka telah mengubah tetapan privasi mereka untuk menyembunyikan lokasi fizikal mereka. Program ini mampu membuat profil pengguna yang unik dengan menggabungkan catatan media sosial mereka di lebih daripada selusin rangkaian. Ini secara dramatik meningkatkan kemungkinan mengenal pasti lokasi pengguna; orang yang membolehkan kawalan privasi di Facebook, misalnya, mungkin lupa melakukannya di Instagram.

Menurut e-mel Julai 2014, SnapTrends - seperti Geofeedia - telah menggabungkan penggunaan 'akaun rahsia'. Ciri ini membolehkan polis dan penguatkuasaan undang-undang persekutuan memintas pilihan privasi Facebook. Satu sumber yang biasa dengan platform Geofeedia mengatakan bahawa proses tersebut biasanya melibatkan penggunaan permintaan teman yang disasarkan dari akaun yang dipercayai oleh subjek tersebut akan diterima oleh pihak polis. Contohnya, kata sumber itu, adalah akun yang menggambarkan 'wanita yang menarik', atau yang tampaknya berasal dari seseorang yang diketahui oleh sasaran.

'Saya percaya data yang diberikan sangat teliti, walaupun Facebook memang mempunyai beberapa cabaran (mereka membawa aspek baru jika anda menggunakan akaun rahsia),' tulis seorang penganalisis jenayah dengan Jabatan Polis Metro Savannah-Chatham dalam e-mel. 'Pencarian kata dan geofences berfungsi dengan baik. Saya belum mendapat banyak kejayaan dalam carian Instagram atau YouTube, saya fikir mungkin penyasaran carian yang buruk. '

Oleh kerana pemantauan media sosial digambarkan sebagai penyedotan maklumat yang telah disebarkan ke publik, polis tidak diharuskan mendapatkan waran sebelum menggunakan SnapTrends untuk mencari suspek secara real-time, walaupun di banyak bidang kuasa seseorang diminta mendapatkan akses ke maklumat tersebut secara langsung dari pembekal telefon bimbit. Kelihatannya, tidak ada batasan mengenai berapa lama polis dapat menyimpan maklumat mengenai warga yang dikumpulkan melalui media sosial.

'Walaupun anda jelas tidak memerlukan waran untuk membaca barang-barang yang telah diterbitkan untuk dilihat oleh dunia, itu tidak bermaksud - sebagai masalah kebijakan - adalah idea yang baik bagi kami untuk memberikan lesen polis kami untuk terlibat dalam sosial massa pemantauan media, 'Jay Stanley, seorang penganalisis dasar kanan di American Civil Liberty Union (ACLU), kepada Daily Dot bulan lalu .

Keputusan oleh Twitter untuk memotong akses Geofeedia minggu lalu didorong oleh berita bahawa perisian syarikat itu sudah biasa memantau aktivis . Antara istilah carian yang digunakan polis untuk mengumpulkan maklumat ialah hashtag #BlackLivesMatter dan #PoliceBrutality. Setelah Daily Dot melaporkan pada bulan September bahawa Jabatan Kepolisian Denver menggunakan Geofeedia, ACLU mengatakan program itu kemungkinan melanggar perjanjian sebelumnya yang membatasi pengawasan polis; dasar ini dilaksanakan lebih dari 20 tahun yang lalu, setelah jabatan itu ditangkap mengumpulkan fail rahsia mengenai warganegara yang tidak didakwa melakukan sebarang jenayah.

The Orlando Sentinel dilapor pada bulan April bahawa daerah Orange County, Florida, sekolah telah menghabiskan $ 18,000 untuk memperbaharui kontrak dengan SnapTrends. Ketua dewan sekolah, Bill Sublette, mengatakan kepada wartawan bahawa pembelian itu adalah 'tidak masuk akal.'

'Saya rasa kita memiliki kewajiban moral dalam setiap arti kata untuk memantau media sosial atas ancaman terhadap pelajar atau sekolah kita,' kata Sublette.

E-mel polis dalaman yang diperoleh oleh Daily Dot menunjukkan bahawa penganalisis jenayah di Bahagian Polis Daerah Henrico di Virginia mempertimbangkan untuk membeli SnapTrends untuk memantau media sosial semasa UCI International Bike Race tahunan, yang dihoskan oleh bandar Richmond pada tahun 2015.

SnapTrends tidak mengembalikan banyak permintaan untuk komen yang ditinggalkan melalui mel suara.